Ohne Schutz im Internet?

Beim Treffen der Vorwärtsdenker am Mittwoch, 01.02.2012 in Düsseldorf hat Herr Christian Scherg, Gründer und Geschäftsführer von Deutschlands führender Agentur für strategisches Online Reputation Management, der Revolvermänner GmbH in Düsseldorf, einen spannenden Vortrag gehalten zum Thema

Ohne Schutz im Internet? Strategisches Online Reputation Management als Schild gegen Online-Attacken auf Personen und Unternehmen.

Das Internet verändert die Welt – doch dadurch wird sie nicht immer nur besser: Die virtuelle Welt bietet nicht nur Information und Unterhaltung, sie ist auch eine nahezu ideale Plattform für Diffamierungen, die sich gegen Personen und Unternehmen richten. Soziale Netzwerke werden nicht allein genutzt, um Kontakte aufzubauen und zu pflegen, sondern auch um andere Mitglieder anonym mit Hass und Häme zu überziehen; Bewertungsplattformen liefern nicht nur unabhängige Erfahrungsberichte über Produkte und Dienstleistungen – sie geben frustrierten Kunden, Ex-Mitarbeitern und Wettbewerbern auch die Möglichkeit zu Angriffen auf ein Unternehmen, ohne dass sie deswegen Konsequenzen fürchten müssen. Hier kann jeder zum Opfer werden – vom Teenager bis zum multinationalen Konzern.

Strategisches Online Reputation Management kann Reputations-Attacken aus dem Internet zwar nicht gänzlich verhindern, doch es kann wirksame Vorsorge treffen, dass Angriffe früh erkannt und rasch unter Kontrolle gebracht werden können. Rechtzeitige Vorsorge kann zuverlässig verhindern, dass Angreifer überhaupt ein Forum für ihre Diffamierungen finden. Darüber hinaus erschließt strategisches Online Reputation Management Unternehmen auch Mittel und Wege im Dialog mit Kunden und Stakeholdern, die weit über die Möglichkeiten des herkömmlichen CRM hinaus reichen.

Vorwaertsdenker_Christian Scherg Christian Scherg, Geschäftsführer Revolvermänner GmbH

Mehr Informationen finden Sie im Artikel zur Veranstaltung.